#TheExecutionGap ESTRATEGIA CORRECTA. ESTRUCTURA INCORRECTA. MISMO RESULTADO.
La estrategia era la correcta.
La organización diseñada para ejecutarla, no.
#TheExecutionGap se manifestó cuando la IA superó el ritmo del modelo de gobernanza.
Esto no es nuevo. Es el patrón más antiguo en gestión organizativa, bajo una interfaz diferente.
Mucho antes de que los análisis de viabilidad se desviaran, las estructuras lo hicieron.
✅ La ejecución es una capacidad estructural, no un esfuerzo individual.
Robert M. Grant, de SDA Bocconi, lo expuso hace décadas:
Una estrategia excelente sin la capacidad operativa para implantarla es mera fantasía corporativa.
La mayoría de los directivos abordan la ejecución como un problema de disciplina, solucionable mediante una mejor planificación o una dirección más firme. Raras veces es así.
La ejecución reside en las líneas de reporte, los derechos de decisión, los ciclos presupuestarios y en quién asume la responsabilidad por no cumplir el objetivo del trimestre vigente, y no en el mercado. Si se modifica la estrategia sin alterar estos factores, el peso de la estructura prevalecerá.
✅ Los sistemas de incentivos protegen el modelo de negocio existente.
En el año 2000, los fundadores de Netflix propusieron la venta de la compañía a Blockbuster por 50 millones de dólares. El director ejecutivo de Blockbuster, John Antioco, desestimó la oferta.
El alquiler de DVD por correo se percibía como un mercado de nicho, y los recargos por devolución tardía seguían constituyendo una fuente de ingresos rentable y recurrente.
En 2004, Antioco persuadió al consejo de administración para eliminar los recargos por demora de entrega y lanzar Blockbuster Online. La iniciativa funcionó, superando brevemente a Netflix en número de nuevos suscriptores.
El inversor activista Carl Icahn consideró que dicho coste era inasumible y forzó la salida de Antioco en 2005. Su sucesor revirtió el plan con el fin de salvaguardar los márgenes de beneficio a corto plazo.
Blockbuster se declaró en quiebra en 2010, con una deuda superior a los 900 millones de dólares.
Hoy en día, el valor de Netflix supera los 300.000 millones de dólares.
Mismo mercado, misma información, pero con una estructura de toma de decisiones de naturaleza distinta.
McKinsey & Company denominó a este fenómeno la "trampa de la ejecución" en 2019: cerca del 67% de las estrategias fracasan en la fase operativa, no en la de diseño.
Su propio seguimiento confirma que esta tendencia no se ha revertido.
En 2010, el 35% de los directivos afirmaba que su estrategia superaba al menos cuatro de cada diez pruebas de calidad.
Para el periodo 2024-2025, ese porcentaje había descendido hasta el 21%.
✅ La gobernanza define a quién se le permite tener razón de forma anticipada.
Habitualmente, algún miembro dentro de las organizaciones en declive identifica el cambio de tendencia de manera correcta y antes que el mercado. Lo que frustra la estrategia rara vez es la falta de visión corporativa.
Es la ausencia de un mecanismo institucional que proteja la decisión correcta el tiempo suficiente para que dé resultados.
Un viraje estratégico puede estar aprobado, financiado y en funcionamiento, y aun así ser revertido cuando los resultados a corto plazo fluctúan y nadie defiende el horizonte temporal para el que fue diseñado.
La estrategia es una decisión. La estructura es lo que realmente se ejecuta.
La mayoría de las reorganizaciones corporativas se producen únicamente cuando el mercado ya se ha pronunciado.
La disciplina más exigente consiste en proteger la decisión antes de que el negocio necesite ser salvado, no a posteriori.
Si su principal estratega propusiera suspender mañana su línea de negocio más rentable, ¿quién tendría la autoridad para autorizarlo y sostener dicha decisión cuando las métricas financieras comiencen a ser desfavorables?
LA ESTRATEGIA ES UNA DECISIÓN. LA EJECUCIÓN ES UNA ESTRUCTURA.
#TheExecutionGap · Nivel 1, Mecanismos Organizativos Universales · 1.0, Propósito Global
#OrganizationalGovernance #StrategyExecution #CommercialStrategy #ContinuousLearning #OriacGimeno